Resumo desta política
Este site é mantido por uma corretora autorizada a comercializar os planos Bradesco Saúde e Bradesco Dental. Ele não é o site oficial da operadora: os dados enviados aqui chegam à nossa equipe, e não diretamente à Bradesco Saúde.
O texto segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Última atualização: 16 de outubro de 2026.
Em poucas palavras: usamos o que você digita no formulário só para a sua cotação, não vendemos dados pessoais e você pode pedir acesso, correção ou exclusão quando quiser.
1. Quem é responsável pelos dados
A corretora responsável por este site é a controladora dos dados pessoais descritos aqui, ou seja, quem decide como eles são usados e responde por esse uso perante você e a lei.
Pedidos e dúvidas sobre privacidade podem ser feitos pelo próprio formulário de cotação, escrevendo “privacidade” e o seu pedido no campo de observações, ou respondendo à mensagem que você recebeu da nossa equipe.
2. Quais dados recebemos
Quando você pede uma cotação
- Nome e número de celular ou WhatsApp com DDD.
- E-mail, se você quiser informar.
- Para quem é o plano (empresa, MEI, família ou adesão, Bradesco Dental), a cidade, o estado e o número de pessoas.
- O texto livre que você deixar no campo de idades e observações.
- A página do site em que o formulário foi enviado, o endereço de onde você chegou ao site e a confirmação de que você concordou em ser contatado.
Registros técnicos de acesso
Ao abrir uma página, o servidor registra automaticamente dados como endereço IP, data, hora, página acessada e navegador. O endereço IP também é usado por alguns minutos para limitar envios repetidos do formulário e bloquear robôs.
Não envie informações de saúde pelo site. O formulário não pede diagnósticos, exames nem histórico médico. Esses dados são sensíveis pela LGPD e só são necessários mais tarde, na declaração de saúde da proposta oficial da operadora, se você decidir contratar. Se algo assim chegar até nós pelo formulário, será apagado.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Montar a sua cotação e falar com você sobre ela por WhatsApp, telefone ou e-mail | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Registrar que você concordou em ser contatado | Consentimento (inciso I) |
| Proteger o site e o formulário contra fraude, robôs e uso abusivo | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Guardar registros de acesso pelo prazo exigido em lei | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
- Não vendemos, alugamos nem trocamos dados pessoais.
- Não usamos os seus dados para oferecer produtos que você não pediu sem a sua autorização.
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
Equipe de atendimento
O pedido fica registrado no painel do site e é enviado por e-mail à equipe, podendo também ser levado ao sistema de atendimento (CRM) que usamos para organizar as cotações.
Operadora, para a cotação e a proposta
Para calcular valores e emitir a proposta, a Bradesco Saúde ou a OdontoPrev recebem os dados necessários do grupo. A partir daí, o uso pela operadora segue a política de privacidade dela.
Fornecedores de tecnologia
Empresas de hospedagem, e-mail e entrega de conteúdo mantêm o site funcionando. Se houver armazenamento fora do Brasil, a transferência segue o artigo 33 da LGPD.
Autoridades
Quando houver ordem judicial ou requisição de autoridade competente com base na lei.
5. Cookies e armazenamento no navegador
O site usa apenas os recursos técnicos necessários para funcionar, como os que permitem enviar o formulário. Hoje ele não carrega ferramentas de publicidade.
Se passarmos a usar ferramentas de medição ou de anúncios, esta política será atualizada com o nome de cada uma e, quando a lei exigir, elas só serão ativadas com o seu consentimento. Você pode apagar os dados do site nas configurações do navegador.
6. Por quanto tempo guardamos e como protegemos
- Pedidos de cotação: enquanto durar o atendimento e, depois, só pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou para defesa em processos. Você pode pedir a exclusão antes disso.
- Registros de acesso: pelo prazo de seis meses previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Segurança: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito a quem cuida do atendimento e limite de envios do formulário por endereço IP.
7. Seus direitos como titular
O artigo 18 da LGPD garante que você pode, a qualquer momento e sem custo:
-
Confirmar e acessar
Saber se tratamos dados seus e receber uma cópia deles.
-
Corrigir
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Limitar ou apagar
Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei, e a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.
-
Saber com quem compartilhamos
Receber a informação sobre as entidades com as quais os seus dados foram compartilhados.
-
Revogar o consentimento e levar os dados
Retirar o consentimento dado no formulário e pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da lei.
Podemos pedir a confirmação da sua identidade antes de atender ao pedido. Se a resposta não resolver, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Mudanças nesta política
Esta política é revista quando o site passar a coletar outro tipo de dado ou a usar um novo fornecedor. A data da versão em vigor aparece no topo.
As regras gerais de uso do site estão nos termos de uso, e o funcionamento do pedido de cotação está explicado na página de cotação. Para conhecer a corretora, veja quem somos ou volte à página inicial.
