Bradesco Saúde ou SulAmérica: a resposta curta
Entre Bradesco Saúde e SulAmérica não existe vencedora para todos os casos. Nos indicadores oficiais da ANS, a SulAmérica tem nota de qualidade (IDSS) um pouco mais alta e o Bradesco registra menos reclamações por beneficiário (IGR). O que decide de fato é a rede da linha cotada, o reembolso e o preço para as idades e a cidade do seu grupo.
Como corretora, cotamos o Bradesco Saúde para você colocar ao lado da proposta que já tem. Abaixo, mostramos os critérios que valem a comparação e o que cada linha do Bradesco entrega.
Regra de ouro: compare a mesma faixa de linha, a mesma acomodação, a mesma modalidade de coparticipação, as mesmas idades e a mesma cidade. Fora disso, a diferença de preço não diz nada.
Comparativo em uma tabela
| Critério | Bradesco Saúde | SulAmérica |
|---|---|---|
| Tipo de empresa | Seguradora especializada em saúde | Seguradora especializada em saúde |
| Registro na ANS | 005711 | 006246 |
| Grupo controlador | Bradesco Seguros | Rede D’Or, desde 2022 |
| Beneficiários (ANS, 07/2026) | Cerca de 3,37 milhões | Cerca de 2,43 milhões |
| IDSS 2025 (0 a 1) | 0,8112 | 0,8297 |
| IGR 08/2026 (por 100 mil beneficiários) | 83,07 | 101,06 |
| Reembolso | Sim, conforme a linha | Sim, conforme o produto |
| Coparticipação | Versões com e sem | Versões com e sem |
| Plano odontológico | Bradesco Dental | SulAmérica Odonto |
Indicadores sujeitos a atualização. Confira a edição mais recente no site da ANS antes de fechar o contrato.
Qual convênio é melhor, Bradesco ou SulAmérica, pela nota da ANS?
A ANS publica dois indicadores com lógicas diferentes, e cada operadora leva vantagem em um deles. Olhar só um leva a conclusão errada.
IDSS: nota de desempenho
Anual, de 0 a 1. No IDSS 2025, ano-base 2024, a SulAmérica ficou com 0,8297 e o Bradesco com 0,8112. A maior diferença está em gestão de processos; em garantia de acesso, as duas praticamente empatam.
IGR: índice de reclamações
Mensal, por 100 mil beneficiários; quanto menor, melhor. Em 08/2026, o Bradesco marcou 83,07 e a SulAmérica, 101,06. Na média de 12 meses, o Bradesco fica perto de 70 e a SulAmérica, perto de 90.
O IDSS reflete o ano anterior e o IGR oscila de um mês para outro. Use os dois como filtro e desempate, não como decisão final. Para entender como consultar esses dados, veja Bradesco Saúde na ANS.
Planos Bradesco e planos SulAmérica: compare faixa com faixa
Cada operadora organiza seus produtos em degraus, e o nome do plano diz pouco sobre o que ele entrega. A comparação justa coloca entrada com entrada e topo com topo, olhando acomodação, rede e reembolso.
| Faixa | Linhas Bradesco | O que caracteriza |
|---|---|---|
| Entrada | Efetivo, Efetivo Plus | Rede montada por região, enfermaria ou quarto, menor teto de coparticipação |
| Intermediária | Flex, Ideal, Nacional | Rede mais ampla; o Nacional soma reembolso no exterior e seguro viagem |
| Topo | Nacional Plus, Premium | Hospitais reservados às linhas de topo, só quarto, Concierge e reembolso no exterior |
Do lado da SulAmérica, os nomes das linhas variam por região e momento comercial. Peça na cotação a linha equivalente para a sua cidade e confira o par acomodação e reembolso. Os detalhes de cada linha do Bradesco estão no guia de planos Bradesco Saúde e em qual o melhor plano do Bradesco Saúde.
Já tem uma proposta da SulAmérica?
Envie a cidade, o número de pessoas e as idades: montamos o Bradesco nas mesmas condições.
Rede credenciada: confira hospital por hospital
A rede muda conforme a linha. Um hospital pode atender uma linha e não outra, ou só no pronto-socorro. Por isso, o método mais seguro é partir dos lugares que você realmente usa.
-
Liste de 3 a 5 prestadores
Hospitais, laboratórios e maternidade que você e sua família usam, inclusive em cidades que frequenta.
-
Consulte na linha cotada
No guia médico de cada operadora, sempre filtrando pela linha que está em cotação, e não pela marca.
-
Veja o tipo de atendimento
Pronto-socorro não garante internação no mesmo hospital. Confira internação, maternidade e ambulatório.
-
Peça a lista oficial por linha
No Bradesco, as listas trazem cada linha em uma coluna, com o tipo de atendimento de cada hospital.
Um ponto estrutural: a SulAmérica pertence ao mesmo grupo que administra hospitais e laboratórios da Rede D’Or. Se esses hospitais concentram o seu uso, confira a presença deles na linha de cada operadora. Para a rede do Bradesco, veja a rede credenciada do Bradesco Saúde.
Reembolso: qual devolve mais?
Nas duas operadoras, o reembolso segue uma tabela própria multiplicada por um fator que depende do produto. Nenhuma delas devolve, em regra, o valor integral da consulta particular.
- No Bradesco: há o reembolso específico, para consultas e honorários médicos em internação na rede, e o completo, para todos os procedimentos cobertos feitos fora da rede.
- Múltiplo maior nas linhas de cima: Nacional Plus e Premium têm os múltiplos mais altos e reembolsam mais pela mesma consulta.
- Exterior: no Bradesco, o reembolso de despesas fora do país aparece no Nacional, no Nacional Plus e no Premium.
- Na SulAmérica: a regra de tabela e multiplicador varia por produto e pode mudar com o tempo.
A comparação honesta é pedir o valor reembolsado da mesma consulta nas duas linhas avaliadas. Entenda o cálculo em tabela de reembolso do Bradesco.
Contratação, carência, coparticipação e reajuste
Formas de contratar
O Bradesco trabalha com planos coletivos: SPG de 3 a 199 vidas, Empresarial a partir de 200, MEI e adesão por entidade de classe. A SulAmérica tem PME, empresarial e adesão, e analisa o MEI conforme a regra comercial vigente.
Carência
Os tetos da ANS valem para as duas: 24 horas para urgência e emergência, 180 dias para os demais casos e 300 dias para parto a termo. Em contratos com 30 vidas ou mais, quem entra no prazo fica livre de carência.
Coparticipação e reajuste
As duas têm versões com e sem coparticipação; compare sempre a mesma modalidade. No coletivo, contratos com menos de 30 vidas entram no agrupamento da ANS para o reajuste.
Quem já tem plano em outra operadora pode avaliar a portabilidade de carências, desde que cumpra as regras da ANS de permanência mínima e compatibilidade de cobertura.
Qual escolher para o seu perfil
O Bradesco tende a fazer mais sentido quando
Você usa médico particular com frequência e quer reembolso alto nas linhas de topo, valoriza menos reclamações no IGR, precisa de cobertura no exterior ou tem um MEI ou pequena empresa com equipe em vários estados.
A SulAmérica merece atenção quando
Os hospitais que você mais usa são da Rede D’Or e aparecem na linha cotada, ou quando a nota do IDSS é o seu critério de desempate.
Se o hospital que você não abre mão de usar só aparece em uma das redes, a escolha está feita, mesmo que o preço inicial seja maior. Para outro comparativo comum, veja Bradesco Saúde ou Unimed.
Antes de assinar: o que pedir por escrito
Com as duas propostas em mãos, a decisão fica mais segura quando cada uma traz os mesmos itens documentados. Peça, nas duas:
- O nome e o código do plano cotado, e não só o nome comercial da linha.
- A rede anexada da linha, com os hospitais e laboratórios que você listou.
- O valor ou o teto de coparticipação por tipo de atendimento, se houver.
- A regra de reajuste e o percentual aplicado no último ano ao contrato ou ao agrupamento.
- O contrato completo, além do resumo comercial, com carências e regras de inclusão de dependentes.
Se a rede das duas cobrir os mesmos hospitais, o desempate costuma ser o reembolso e o histórico de reajuste. Se uma deixar de fora um hospital que você usa, escolha a que cobre: trocar de operadora depois significa nova carência e retrabalho.
Perguntas frequentes sobre Bradesco Saúde ou SulAmérica
Qual convênio é melhor, Bradesco ou SulAmérica?
Depende do seu uso. A SulAmérica tem IDSS 2025 um pouco maior e o Bradesco tem menos reclamações no IGR de 08/2026. A decisão vem da rede da linha cotada, do reembolso e do preço para o seu grupo.
Bradesco ou SulAmérica: qual é mais barato?
Não há vencedor fixo. O preço muda com a linha, a acomodação, a coparticipação, a cidade, o número de vidas e as idades. Só cotando as duas nas mesmas condições dá para comparar.
Qual tem menos reclamações na ANS?
O Bradesco, pelo IGR de 08/2026: 83,07 reclamações por 100 mil beneficiários, contra 101,06 da SulAmérica. O índice oscila mês a mês, por isso vale olhar a média de 12 meses.
Posso fazer portabilidade da SulAmérica para o Bradesco?
Sim, seguindo as regras da ANS: tempo mínimo de permanência no plano atual e cobertura compatível. Sem esses requisitos, o pedido pode ser negado.
MEI pode contratar Bradesco Saúde?
Pode. Com CNPJ ativo há pelo menos 6 meses e 3 vidas no contrato, como o titular e dois dependentes.
Qual tem reembolso no exterior?
No Bradesco, as linhas Nacional, Nacional Plus e Premium. Na SulAmérica, a regra depende do produto contratado e deve ser conferida na proposta.
