Emergência odontológica no Bradesco Dental
O atendimento de urgência e emergência 24 horas faz parte da cobertura de todos os planos Bradesco Dental, porque está no Rol de procedimentos odontológicos da ANS. Se a dor ou o problema aparecem de madrugada, no fim de semana ou num feriado, o beneficiário pode procurar um pronto-socorro odontológico credenciado.
A rede credenciada reúne dentistas, clínicas especializadas, prontos-socorros odontológicos e clínicas de radiologia, com cobertura nacional. Isso vale também para quem está viajando: o atendimento pode ser feito em qualquer cidade onde haja credenciado.
Resumo: urgência 24 horas coberta em todos os planos, rede nacional com prontos-socorros odontológicos, e carência de 24 horas para urgência nos planos de MEI.
Como encontrar um pronto-socorro odontológico da rede
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Abra a busca de dentistas
Pelo portal do beneficiário Bradesco Dental ou pelo app Bradesco Seguros, no menu Dental.
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Informe os seus dados
CPF ou número da carteirinha. Quem ainda não tem o plano também consegue pesquisar, sem esses dados.
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Filtre pelo tipo de atendimento
Escolha a especialidade ou o pronto-socorro odontológico e digite o endereço ou o CEP de onde você está.
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Use a busca avançada, se precisar
Ela ajuda a refinar o resultado por região e tipo de prestador.
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Confirme antes de sair
Ligue para o local e confirme o funcionamento naquele horário e a aceitação do seu plano.
A Central de Relacionamento do Bradesco Dental funciona 24 horas e ajuda a localizar atendimento. Os números estão no cartão de identificação, no manual do beneficiário e na página oficial de telefones da operadora.
Situações que costumam levar ao pronto-socorro
Dor forte
Dor de dente intensa e contínua, que não passa e atrapalha comer ou dormir.
Trauma
Dente quebrado, deslocado ou arrancado por queda, batida ou acidente.
Inchaço e sangramento
Rosto inchado, sangramento que não para ou problema depois de uma extração.
O dentista de plantão avalia o caso e faz o atendimento de urgência. O tratamento completo, como um canal ou uma restauração definitiva, costuma continuar depois com um dentista da rede, já com hora marcada. Se houver ferimento grave no rosto, dificuldade para respirar ou perda de consciência, o caminho é um pronto-socorro médico.
Carência para urgência no plano dental
| Contrato | Carência para urgência e emergência |
|---|---|
| Empresas de 3 a 199 vidas (SPG) | Isento: vale desde o início da vigência |
| MEI, de 3 a 29 vidas | 24 horas |
| Empresas com 200 vidas ou mais | Definida no contrato |
Nos planos empresariais, a vigência começa no dia 1º do mês seguinte à contratação. Os demais prazos de carência e o que cada plano cobre estão em cobertura do Bradesco Dental.
Sua equipe ainda não tem plano dental?
Cotamos os planos com urgência 24 horas para o seu CNPJ ou MEI, sem custo.
Atendimento na rede ou fora dela
Na rede credenciada
O beneficiário apresenta o cartão e não paga pelos procedimentos cobertos.
Fora da rede
Se a urgência for atendida por um dentista particular, você paga e pede o reembolso depois, desde que o procedimento esteja coberto. O valor segue a tabela da operadora multiplicada pelo nível do plano.
- Peça recibo em nome de um participante do plano, com CPF ou CNPJ do dentista.
- O dentista preenche e assina o formulário de reembolso.
- Guarde as radiografias feitas no atendimento.
O passo a passo completo está em reembolso Bradesco Dental.
O que levar no atendimento de urgência
- Cartão de identificação do Bradesco Dental, físico ou no app.
- Documento com foto.
- Para crianças, o cartão do dependente e um responsável. A odontopediatria faz parte da cobertura.
- Se você já toma medicamentos ou tem alguma condição de saúde, a informação ajuda o dentista de plantão.
Para consultas de rotina e tratamento depois da urgência, veja qual clínica aceita o plano Bradesco Dental. Os planos disponíveis estão na página do Bradesco Dental.
Depois da urgência: como continuar o tratamento
Canal e restauração
Tratamento de canal, inclusive em dentes de leite, e restaurações estão na base de todos os planos.
Extrações
Extrações e pequenas cirurgias no consultório, incluindo o siso incluso, também são cobertas.
Radiografias
Exames de imagem para diagnóstico, como a panorâmica, ajudam o dentista a planejar o que vem depois.
Se o próximo passo for prótese ou aparelho, a cobertura depende do plano. No plano de MEI, esses itens têm carência de 180 dias. A lista completa por plano está em cobertura do Bradesco Dental.
Urgência para quem viaja ou trabalha em várias cidades
Como a cobertura do Bradesco Dental é nacional, a rede pode ser usada fora da cidade onde a empresa fica. Isso ajuda equipes que viajam ou trabalham em mais de uma unidade: basta fazer a busca de dentistas com o CEP de onde a pessoa está no momento.
Antes de uma viagem, vale salvar o cartão digital no app e anotar a Central de Relacionamento 24 horas que aparece no cartão. Assim, se a dor aparecer longe de casa, a busca leva poucos minutos.
Perguntas frequentes sobre a emergência do Bradesco Dental
O Bradesco Dental tem atendimento 24 horas?
Sim. A urgência e a emergência a qualquer hora fazem parte da cobertura mínima da ANS e estão em todos os planos. A rede inclui prontos-socorros odontológicos.
Posso usar a emergência em outra cidade?
Sim. A cobertura é nacional, e o beneficiário pode procurar um credenciado em qualquer cidade onde a rede esteja presente.
Acabei de contratar. Já posso usar a urgência?
Nos planos de 3 a 199 vidas, sim, desde o início da vigência. No plano de MEI, a carência para urgência é de 24 horas.
Pago alguma coisa no pronto-socorro da rede?
Nos procedimentos cobertos, o atendimento na rede credenciada não tem custo no momento do uso. A forma de pagamento do plano consta na proposta.
E se não houver pronto-socorro da rede perto?
Você pode ser atendido por um dentista particular e pedir reembolso dos procedimentos cobertos, com recibo e formulário assinado pelo profissional.
